Trong quá trình cài đặt, đăng ký, nạp rút và chơi WPT Global, bạn cần lưu ý một số điểm dưới đây:
1. Khi tạo tài khoản WPT mới, bạn cần điền chính xác mã mời: 9DF1ED (Viết hoa chữ cái D F E D) để nhận được gói ưu đãi dành riêng cho người mới như thưởng $2-$100, vé tour miễn phí cùng các khuyến mại và hỗ trợ khác khi chơi từ đại lý nhé.
2. Chúng tôi khuyên bạn nên nạp tiền bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng, lựa chọn quét mã QR để hạn chế sai sót. Bạn nhớ kiểm tra kỹ Thông tin người nhận, Số tiền và Nội dung chuyển khoản cũng như chụp lại màn hình giao dịch thành công nhé.
3. Mỗi người chơi chỉ được sử dụng một tài khoản WPT duy nhất. Nếu người chơi bị phát hiện dùng nhiều hơn 1 tài khoản thì hệ thống sẽ khóa tất cả tài khoản đó và số tiền trong đó cũng sẽ bị đóng băng không sử dụng được.
4. Khi bạn chơi cùng bàn với bạn bè và sử dụng chung một đường truyền mạng (trùng địa chỉ IP) thì tài khoản của bạn có thể bị khóa. Cách giải quyết: Bạn nên bật mạng 3G, 4G lên để chơi nhé.
5. Không sử dụng các phần mềm thứ 3: Hệ thống WPT không cho phép bạn sử dụng các phần mềm thứ 3 như TeamViewer, Ultraviewer, VPN, AnyDesk….
Khi bị phát hiện sử dụng những phần mềm này, hệ thống sẽ thông báo yêu cầu bạn tắt chúng đi thì mới có thể tiếp tục chơi.
6. Tuyệt đối không sử dụng HUD (Heads Up Display) khi chơi game.
7. Vì lý do bản quyền và đồng bộ dữ liệu giữa hệ điều hành IOS và app WPT, bạn nên sử dụng các thiết bị IOS có bộ nhớ RAM từ 4G trở lên hoặc IOS 16.0 trở lên để Nạp/rút thuận lợi nhất.
8. Không nên đăng nhập nhiều tài khoản trên 1 thiết bị. App khuyến khích 1 người chỉ dùng 1 tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản đăng nhập trên 1 thiết bị thì có thể sẽ bị khóa.
9. Thường xuyên update những phiên bản cập nhật mới nhất để trải nghiệm những tính năng mới và hạn chế phát sinh lỗi khi chơi nhé.
10. Trên máy tính, 1 tài khoản có thể chơi nhiều bàn nhưng nếu đăng nhập nhiều tài khoản trên một máy tính thì tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức.
11. Mua bảo hiểm WPT:
- Trong một ván bài khi tất cả những người chơi còn lại trên bàn đều All-in thì có thể mua bảo hiểm.
- Người chơi nắm tỉ lệ thắng cao nhất sẽ có quyền được mua bảo hiểm, mức bảo hiểm là tổng số tiền trong pot của người chơi đó.
- Khi có 3 người All-in trở lên mà có 2 người đang dẫn có lá bài trên tay với tổ hợp bài giống nhau thì sẽ không được quyền mua bảo hiểm.
- Số tiền mua bảo hiểm sẽ không được vượt quá ⅓ pot tại vòng Turn.
- Số tiền mua bảo hiểm sẽ trừ trực tiếp từ pot khi tất toán. Nếu người mua bảo hiểm bị thua hệ thống sẽ căn cứ vào tỷ lệ bồi thường trực tiếp trả cho người chơi. Nếu người chơi đó thắng thì số tiền bỏ ra để mua bảo hiểm sẽ không được hoàn trả lại.
- Bảo hiểm không cho phép chọn lựa outs khi mua, chỉ có 2 lựa chọn mặc định là “Mua hết” hoặc “Không mua”.
- Khi mua bảo hiểm tại vòng Turn thì dù có không mua bảo hiểm tại vòng River thì hệ thống cũng sẽ tự động mua cho bạn với mức tương đương ở Turn.
12. Các yếu tố cần có để nhận được giải Jackpot:
- Ván bài phải đi tới vòng Showdown (Lật bài).
- Người chơi dù thắng hay thua vẫn phải sử dụng 2 lá bài trên tay để tạo ra kết hợp 5 lá bài tốt nhất là một Tứ Quý hoặc Thùng Phá Sảnh.
- Thùng Phá Sảnh: 02 lá bài tẩy kết hợp 5 lá bài chung tạo thành cấu trúc bài lớn nhất. (Sảnh đồng chất – jackpot)
- Tứ Quý: 02 lá bài tẩy kết hợp 5 lá bài chung tạo thành cấu trúc bài lớn nhất. 02 lá bài tẩy ở đây có thể là một đôi HOẶC một lá nằm trong cấu trúc bài lớn nhất tạo thành tứ quý, lá còn lại lớn hơn hoặc bằng lá cao bài lớn nhất trên bàn.
13. Cách chơi WPT nhiều bàn trên máy tính:
Trên hệ điều hành WINDOWS, bạn có thể chơi cùng lúc tối đa:
- 7 bàn MTT
- 3 bàn Texas
- 1 bàn Zoom
- 1 bàn Cowboy.
Trên MACBOOK, bạn có thể chơi cùng lúc:
- 4 bàn MTT
- 3 bàn Texas
- 1 bàn Zoom
- 1 bàn Cowboy.
14. Thông báo bị treo khi rút tiền WPT:
Nếu bạn thấy thông báo “Thanh toán bị treo” khi thực hiện xong lệnh rút thì là do hệ thống đang xử lý lệnh của bạn chứ không phải lỗi không rút được. Bạn đợi tầm vài tiếng là tiền sẽ về tài khoản của bạn nhé.
Về thời gian rút: Lần đầu tiên rút tiền trên WPT sẽ mất từ 3 đến 9 tiếng để hệ thống xác minh thông tin cá nhân với thông tin ngân hàng của bạn. Những lần rút sau sẽ nhanh hơn, chỉ từ 1 phút đến 3 tiếng là tiền về rồi nhé.
Tuy nhiên, khi có Thông báo từ chối rút, hãy kiểm tra email xem lý do từ chối là gì và chat ngay với support để được giải quyết nha.
Và nên rút vào buổi chiều sẽ nhanh hơn rất nhiều nhé!
15. Không rút được tiền từ tài khoản WPT:
Khi bạn không rút được tiền từ tài khoản WPT Global về ngân hàng thì có thể do các nguyên nhân sau:
- Số tiền bạn muốn rút không nằm trong giới hạn rút tiền: Mỗi cổng thanh toán sẽ quy định hạn mức rút tiền riêng bao gồm hạn mức tối đa và tối thiểu.
- Thông tin cá nhân trên tài khoản WPT chưa khớp với thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví Momo bạn rút về hoặc tài khoản rút tiền đó đã bị trùng.
- Bạn chưa xác minh KYC hoặc thông tin KYC chưa chính xác.
- Hệ thống xử lý chậm: Quá trình rút tiền mất thời gian hơn so với việc nạp tiền do hệ thống cần xác minh thông tin cần thiết, vì vậy bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi. Nếu sau 9 tiếng mà bạn vẫn chưa nhận được khoản thanh toán, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ hoặc đại lý để được xử lý.
16. Người chơi không thấy hết các bàn hoặc thất bại khi ngồi xuống bàn:
Do cơ chế tự động phân phối bàn của hệ thống, nhằm đảm bảo an toàn và công bằng trong game cho người chơi. Sau một số lượng hand nhất định thì app sẽ phân cấp người chơi và giữ cho sàn luôn có fish, hạn chế các nick pro gặp nhau.
Cách khắc phục: Bạn chỉ cần vô bàn mới và đợi 5 – 10 phút là sẽ full bàn lại.
17. Không thể tham gia chơi vì không thể xác định vị trí chính xác của bạn:
Khi bạn đang chơi, có một thông báo xuất hiện cho biết: “Bạn không thể tham gia trò chơi vì chúng tôi không thể xác định vị trí của bạn một cách chính xác và bạn có thể ở gần một người chơi khác trong bàn.”
Cách khắc phục: Đây là một lỗi liên quan đến địa chỉ IP. Bạn nên thử chuyển sang một bàn chơi khác. Trước khi bắt đầu trò chơi, hãy kiểm tra lại kết nối mạng Wifi của bạn. Lời khuyên cho bạn là nên sử dụng mạng 3G, 4G để chơi cho yên tâm nhé.
18. Tất cả các vấn đề có thể liên hệ Chat Support để giải quyết
